Demi menanggapi keluhan masyarakat Kota Pekanbaru, maka Dinas Kebersihan dan Pertamanan (DKP) Kota Pekanbaru telah menyiapkan layanan call center di nomor 0853-7450-5000.
Untuk saat ini, nomor tersebut dapat dihubungi oleh masyarakat sejak pukul 08.00 pagi hingga 21.00 malam. Namun, untuk kedepannya akan diupayakan hingga 24 jam. Demikian yang disampaikan oleh Kepala DKP Pekanbaru Azwan melalui Sekretaris Hazli, Kamis (11/12).
Selama ini, banyak pengaduan masyarakat yang diterima seperti persoalan lampu penerangan jalan umum (PJU) yang mati, sampah yang tidak terangkut, perihal pohon yang tumbang dan lain sebagainya. Dengan adanya call center ini diharapkan masyarakat untuk aktif memberitahukan persoalan yang selama ini dihadapi.
Sumber: pekanbaru.go.id
