Chief Information Technology Officer (CITO) Telkom Group, Herlan Wijanarko melakukan kunjungan ke Pekanbaru. Dalam kunjungan ke Kota Bertuah ini, ia menyempatkan diri mengunjungi beberapa outlet Telkomsel yang didampingi oleh General Manager (GM) Wilayah Telkom Riau, Susila Shane Sihombing dan jajaran tim.
Sebagai informasi, kegiatan ini bertujuan untuk melihat secara langsung aktivitas penjualan dan operasional di lapangan.
Kunjungan ini menjadi momen diskusi dan berbincang santai antara staff outlet dengan Bapak Herlan secara lansung terkait proses kerja dan strategi yang diterapkan dalam menawarkan produk kepada pelanggan.
Herlan Wijanarko sebagai Chief Information Technology Officer (CITO) Telkom Group memberikan apresiasi kepada tim penjualan atas upaya layanan dalam memahami konsumen yang baik.
Sehingga, kunjungan ini sekaligus menjadi momen untuk mendapat insight secara lansung terkait tantangan yang ada di lapangan. Selain itu juga diharapkan dapat menghadirkan solusi terbaik bagi pelanggan yang sejalan dengan penerapan misi Telkom Group.